Termos e Condições

Introdução aos Termos

Estes termos representam o acordo completo entre o utilizador e o operador da plataforma. Regem todas as atividades relacionadas com o registo, depósitos, jogos, bónus e levantamentos. A utilização continuada do site após qualquer atualização implica a aceitação automática das novas condições.

Responsabilidades do Utilizador

Cada utilizador deve garantir que possui capacidade legal para participar em jogos de azar na sua jurisdição de residência. É igualmente responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o registo e por manter esses dados corretos ao longo do tempo.

Elegibilidade da Conta

Apenas pessoas maiores de idade e que não se encontrem em jurisdições onde o jogo online seja proibido podem criar e manter uma conta. A plataforma reserva-se o direito de solicitar provas de idade e identidade a qualquer momento. Contas criadas por menores ou por residentes de países restritos serão encerradas imediatamente.

Segurança da Conta

O utilizador é totalmente responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe e de quaisquer dados de acesso. Qualquer atividade efetuada através da conta é considerada realizada pelo titular registado. Recomenda-se a utilização de palavras-passe fortes e a notificação imediata à equipa de suporte caso se suspeite de utilização não autorizada.

Bónus e Promoções

As ofertas promocionais estão sujeitas a condições específicas que são comunicadas no momento da sua atribuição. Os utilizadores devem cumprir os requisitos de apostas e outras regras associadas antes de poderem solicitar o levantamento de quaisquer ganhos derivados de bónus. A plataforma pode retirar ou alterar qualquer promoção sem aviso prévio, desde que tal seja devidamente comunicado.

Depósitos e Levantamentos

A plataforma disponibiliza vários métodos seguros para adicionar e retirar fundos da conta. Cada transação está sujeita a verificações de segurança e pode exigir documentação adicional para prevenir fraudes. Os tempos de processamento variam consoante o método escolhido e a conclusão de eventuais procedimentos de verificação de identidade.

Atividades Proibidas

É expressamente proibido o uso de qualquer técnica ou software destinado a manipular jogos, explorar falhas técnicas ou obter vantagens injustas. Igualmente não são permitidas contas múltiplas, apostas em grupo coordenado ou qualquer forma de comportamento fraudulento. A deteção de tais práticas resulta no encerramento permanente da conta e na possível retenção de saldos.

Jogo Responsável

A plataforma incentiva uma abordagem equilibrada ao jogo e disponibiliza ferramentas que permitem definir limites de depósito, perdas e sessões de jogo. Os utilizadores podem ainda solicitar períodos de pausa ou autoexclusão quando sentirem necessidade. A equipa de suporte está disponível para fornecer orientação adicional sobre jogo responsável.

Limitação de Responsabilidade

O operador não se responsabiliza por interrupções técnicas, falhas de comunicação ou eventos fora do seu controlo razoável que possam afetar o acesso ao site ou o decorrer normal dos jogos. Os serviços são fornecidos no estado em que se encontram, sem garantias adicionais além das expressamente mencionadas nestes termos.

Alterações aos Termos

Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais. As versões atualizadas serão publicadas no site e entrarão em vigor a partir da data indicada. O uso continuado da plataforma após a publicação de novas versões constitui aceitação das alterações efetuadas.

Estes termos representam as regras atualmente em vigor no Monro Casino e substituem quaisquer acordos anteriores. Em caso de dúvida sobre qualquer disposição, recomenda-se o contacto direto com o serviço de apoio ao cliente antes de prosseguir com qualquer atividade na plataforma.